新华（huá）社北京2月14日（rì）电 题：AIGC应（yīng）用持续升（shēng）温，将（jiāng）给普（pǔ）通人生活带来哪些（xiē）改变（biàn）？

新华社“新华视点”记者

近日，AIGC——即人工智能（néng）生成内容，再一次引发公众关（guān）注（zhù）：一款名为ChatGPT的（de）聊天机器人程序在（zài）社交媒（méi）体上不断刷屏。

写论文、生成文案、作（zuò）画、作曲……“新华视（shì）点”记（jì）者调研发（fā）现，人工（gōng）智能（néng）技术正加（jiā）速发展，开展智慧含量明显增高的创造性工作。人们追问，未来哪些工作或将被人工智能替代？AI将如（rú）何改变人类生活？

AIGC应用场景（jǐng）不断（duàn）拓展

近期备受关注的ChatGPT由美国人工智能（néng）公司OpenAI发布。有人将ChatGPT概括为“聊天机器人+知（zhī）识检索+文本生成工（gōng）具”。它不（bú）仅能（néng）与人类互动对话，还能完成写（xiě）文案、论文、代码和翻译（yì）等各种具体（tǐ）任务。由（yóu）于有流（liú）畅自然的多轮对话能力（lì）、更（gèng）接近人类表（biǎo）达，且具备更强大的问题处理能力，吸引大量关注。

事实上，近年来，人（rén）工智能技术应用（yòng）场景持续拓展。

据（jù）创新工场首席科（kē）学（xué）家（jiā）、澜舟科技创始人（rén）周明（míng）介绍，澜舟科技开发的孟子（zǐ）模（mó）型已在营销文（wén）案生成、文学（xué）辅助创作、研报生成、论文（wén）助写、数字（zì）人脸生成（chéng）、新（xīn）闻报（bào）道撰写、智能客服（fú）等领（lǐng）域（yù）落地。

据合（hé）作企业统计（jì），利用孟子模型，仅（jǐn）需几秒就能生（shēng）成（chéng）一篇营销（xiāo）文案，成本约2元，而完全由人（rén）工撰（zhuàn）写约需60元。周明说，孟子模型所学知识远超个（gè）体（tǐ），“写出”的文案在多样性和新颖性方面更（gèng）具优势。“整体来（lái）看，利用AI辅助（zhù）创作，提高内容生产（chǎn）效率、降低成本（běn），已是大势所趋。”

中国科学院自动化研究所紫东（dōng）太初大（dà）模型研究（jiū）中（zhōng）心（xīn）常务副（fù）主任王（wáng）金桥也介绍，基于“紫东太初”大（dà）模型打造的多模态虚拟人“小（xiǎo）初”，已（yǐ）拥（yōng）有视频生成（chéng）、智能问答、语音合成（chéng）等多种（zhǒng）能力。“紫东太初”在（zài）工业质检、影视创作、手语教学等领（lǐng）域也展现出广阔的落地潜力（lì）。

记（jì）者从百度（dù）了解到，百度正（zhèng）计划（huá）推出与ChatGPT类（lèi）似的人工智（zhì）能聊天机器人（rén）服务“文（wén）心一言”，这（zhè）项工具将允（yǔn）许用户（hù）获得对话（huà）式的搜索结（jié）果。

据相关负责人介绍，百度在人工智能（néng）四层架构中（zhōng）有全栈布局，包括底层的芯片、深度学习框架、大模型及（jí）最上层的（de）搜索等应用。“文心（xīn）一言”位于模型层，计划于（yú）3月份完成内测，面（miàn）向公（gōng）众开放。

将如何改变人们的生活与（yǔ）工作（zuò）？

AIGC之所以能（néng）加（jiā）速发（fā）展（zhǎn），离不开技术的（de）跃迁（qiān）。

据（jù）王（wáng）金桥介绍，近年来，通过（guò）无监督学（xué）习（xí）条件下（xià）的（de）“大数据（jù）+大模（mó）型”方式，自然语言处理、语音识别、计算机视觉等任务的性能均显著提（tí）升（shēng）。这些技术（shù）的变革使AI越来越（yuè）“聪明”和“善解人意”，通过大量训练，在很多（duō）专业领域可表现出超过人类（lèi）的创（chuàng）作能力（lì），同时还能与人类顺畅交流。

“AI这么能（néng）干，那（nà）我怎么办？”眼看AI能对各种（zhǒng）问题对答如（rú）流（liú）、对各种（zhǒng）资料信手拈（niān）来甚（shèn）至（zhì）“自圆其说”，不（bú）少人有了这（zhè）样的担心。

未来，哪些职业和工作会（huì）被取代？AIGC应用更多落地（dì），将如（rú）何改变人们的生活与工作（zuò）？

受（shòu）访专家普遍认（rèn）为，标准化（huà）、制式化的创作和（hé）职业将被（bèi）更多替代，而具（jù）有独立思考、具备丰富创意的内（nèi）容（róng）及工作，重要（yào）性将更加凸（tū）显。

清华大学新闻学院教授、元宇宙文化（huà）实验室（shì）主（zhǔ）任（rèn）沈阳认为，面对（duì）ChatGPT带来的改变，至少要加强（qiáng）两种能力：提出问题（tí）和优（yōu）化答案。对这两（liǎng）方面能力要求高的（de）工作，更不易被取（qǔ）代。

王金桥认为，对于有明确边界（jiè）、领域知（zhī）识固（gù）定的职业，AIGC可更多取（qǔ）代人类，如数据分析师、客（kè）服、导游等领域，或法律审核、医疗辅助诊断、各类资料审核等（děng）场景。“人机（jī）协同会是（shì）长期方向，但要完（wán）全（quán）代替人（rén）类，未来几十年都不（bú）太（tài）可（kě）能（néng）。”

AIGC在（zài）减少（shǎo）重复（fù）劳动、提升生产效率的同时（shí），也（yě）会进一步（bù）激发创造力，为不同（tóng）行业（yè）带来更多变革（gé）。

在王（wáng）金桥看（kàn）来，随着AI蕴（yùn）含的知识、数（shù）据越来越丰富，可帮（bāng）助人类减少重复性（xìng）劳动（dòng）。如在家装行业，AIGC可生成1000多（duō）种摆放，大量减少配图等工作，人类（lèi）可以在这些组合（hé）里再进行个性（xìng）化的优化改（gǎi）进。

科技创业加速（sù）器QAQ创始合伙（huǒ）人（rén）杜雨（yǔ）分析称，AIGC应用将（jiāng）提升（shēng）生产效率（lǜ），加速内容（róng）生产和产（chǎn）品研发进程；改变信息获取来源，优化用（yòng）户搜索（suǒ）体验（yàn）；也会降低互联（lián）网内容的生产（chǎn）门槛。

清（qīng）华（huá）大学人工智能研究院常务（wù）副院（yuàn）长孙（sūn）茂松教授（shòu）2017年就带领（lǐng）团队研发出能写诗的（de）“九（jiǔ）歌”。在他看来（lái），AIGC有助（zhù）于拓展艺术创（chuàng）作的（de）想象力（lì）。创作者受自身习惯、风格与偏（piān）好影响（xiǎng），其想象力（lì）易拘泥于（yú）某（mǒu）一（yī）子空间；而人工智（zhì）能（néng）没有桎（zhì）梏与约束，能更好地激发艺（yì）术创造力（lì）。

健康发展需要跨学（xué）科跨领域深度合作

该如何看待AIGC及其未来前景？

有（yǒu）人认为（wéi），这（zhè）是未来互联网世界（jiè）的（de）基础设施（shī），将“拉开（kāi）新时代（dài）的序幕”。也有人抱怨ChatGPT“满嘴（zuǐ）跑（pǎo）火车”，缺乏常识，不能从本质（zhì）上了解（jiě）事物。

沈阳用（yòng）“代（dài）际升（shēng）级”来（lái）描述（shù）ChatGPT带（dài）来的变革，在他看来，未（wèi）来两三年AIGC和（hé）类（lèi）ChatGPT产（chǎn）业将高（gāo）速发展，带来移动互联（lián）网功能的进（jìn）一步升级和（hé）变化。

业内（nèi）人士认为（wéi），整体（tǐ）来看，AIGC未来有较广阔（kuò）的（de）发（fā）展（zhǎn）空间，而目前在（zài）内（nèi）容质（zhì）量、投入成本（běn）、隐私规（guī）范（fàn）、版权归属等（děng）方面仍存诸多问题。

沈阳说，目前已发现ChatGPT存在局限性，如基（jī）于（yú）知识产权、版权（quán）限制，专业报道内容不（bú）够（gòu）；应对重复性问（wèn）题的能（néng）力不足等。

周（zhōu）明表示（shì），在长（zhǎng）文本（běn）生成、视频生成、融（róng）入世界知识等方面（miàn），还需更好的建模方法；通过（guò）加大模型（xíng）参数增（zēng）强AI能力，其训练和推理（lǐ）成本高昂，需要探索更（gèng）经（jīng）济、有（yǒu）效的性能改进途（tú）径。

此外，隐（yǐn）私（sī）保护问（wèn）题备受关注。王金桥认为，目（mù）前相关应（yīng）用（yòng）的隐私保护还未设（shè）立清晰边界，相关法律也需进（jìn）一步厘清（qīng）完善。

虎符智库研究员李（lǐ）建平认为，如同其他人工智能模型（xíng）一样，ChatGPT是（shì）把双刃剑，既可以提升（shēng）效率，也可能被滥用于剽窃、欺诈和（hé）传播错误信息等有害（hài）活动。比如，对网络安全行业来说（shuō），既（jì）可以用来生成恶意（yì）软件（jiàn），也可以成（chéng）为网络（luò）防御者的（de）有力工具。

在规范方面，AIGC与人类的内（nèi）容生（shēng）产方式和效率差（chà）异巨（jù）大（dà），也会（huì）出（chū）现版权归属、标准判定等新问题。技术的提供方和使（shǐ）用方应加（jiā）速（sù）协同构建（jiàn）完备、可（kě）执行的技术应用规范。

周明说，人工智能技术专家需要与跨学科、跨（kuà）领域的专家及政府（fǔ）部门携手深度合作，搭（dā）建坚实的监管框架，才能推动AIGC更健康发展，满足社会（huì）需（xū）求。（记者舒静、史竞男、吴文（wén）诩、张漫子（zǐ））（来源：新华网）