随着人口老龄化趋（qū）势的加重，全球服务机器人（rén）市场迎来（lái）了爆（bào）发（fā）增长期（qī），而中国的发展（zhǎn）态（tài）势最为猛烈。

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据中国电（diàn）子（zǐ）学会机器人产业（yè）研（yán）究8月（yuè）30日发布的《中国（guó）机器（qì）人产（chǎn）业发展报告》显示，近年来在全球（qiú）机器人市场规模中占比（bǐ）最小的（de）服务（wù）机器人增速表现（xiàn）突出。2016-2020年，预计全球服务机器人市（shì）场的平均增（zēng）速达27.9%，高于工业（yè）机器（qì）人和特种机器人（rén）11.42%、12.74%的平均增速（sù）。

预计2017年全球机器人市（shì）场规模将达到232亿（yì）美元。其中，工业机器人147亿美元，服务机（jī）器人29亿美元，特种机（jī）器人56亿美元（yuán）。

前瞻产（chǎn）业研究院最（zuì）近发布（bù）的《中国服务（wù）机器人行业发（fā）展前景（jǐng）分（fèn）析报告（gào）》也显示，当前全（quán）球商用（yòng）服务机器人（rén）市场总值（zhí）正以20%—30%速（sù）度增长；市场调研（yán）机构IDC最近发布的（de）《人工（gōng）智能（néng）时代的（de）机器人3.0新生态》指出，到（dào）2020年（nián），全球商用服务机（jī）器人（rén）在医（yī）疗（liáo）、零（líng）售批发、公共事业（yè）和交通（tōng）领域的市场规（guī）模将达（dá）到170亿（yì）美元。

当前，中国机器人市（shì）场已迈入高（gāo）速增长期。2017年，国（guó）内机器人（rén）市场规模预计（jì）将达到62.8亿美元，2012-2017年的平均增长率达到28%。其中，工业机器人42.2亿美元，服务（wù）机器人13.2亿美元，特种机器人7.4亿美元。

2016年，中（zhōng）国服务机器人市场规模（mó）为（wéi）10.3亿（yì）美元，预计2017年将达到13.2亿美元，同比增长约28%，略高于全（quán）球服务机（jī）器人（rén）市场年均（jun1）增速。

其中（zhōng），中国家用（yòng）服务机器人（rén）、医疗服务机器（qì）人和公共服务机器人市场规模分别为5.3亿美元（yuán）、4.1亿美元和（hé）3.8亿美元，家用服（fú）务（wù）机（jī）器人市场增速（sù）相（xiàng）对领先。

到2020年，停（tíng）车机器人、超市机器人等新兴应（yīng）用场景机器人的快（kuài）速发展，将使市场规模有（yǒu）望突破（pò）29亿美元。

中国服务机器人（rén）产业规模爆（bào）发增长的背后，核（hé）心是人口老龄化问题（tí）的（de）加重及其所带来的人力成本增长。此外，政策与资本面（miàn）的支持、人工智能技术的发（fā）展也助推了（le）服务机器人市场的（de）增长。

随（suí）着人口老龄化趋势的加快，养老、医疗、教育等方面出现的巨大的人（rén）力需（xū）求缺口，为（wéi）服务机器人市场规模的快速扩大创造了条件。截至2016年底，中国60岁以（yǐ）上人口（kǒu）已达2.3亿（yì）人，占总人（rén）口的16.7%。

报告也（yě）指出，以2006年深度学习模型（xíng）的提出（chū）为标志（zhì），人工（gōng）智能（néng）迎来第三（sān）次高速发展。与此同时，依托人工智能技术（shù），智能公共服务机器人应（yīng）用（yòng）场景和服务模式（shì）的不（bú）断拓展，服务机器人（rén）市场规模迎来高速增长（zhǎng）时期。

目前，中国服务机器人的智能（néng）水平快速提升，已与国（guó）际（jì）第一梯队实现（xiàn）并跑。上述（shù）报告指（zhǐ）出，中国在人工智能领域的专利（lì）申请数量与美国处于同等数量级，特（tè）别是（shì）计算机（jī）视觉和智能语音等应用层专利数量快速增长，催（cuī）生出一批（pī）创（chuàng）新创（chuàng）业型（xíng）企业。与此同时，中（zhōng）国在多模态人机交互技术、仿生材料与结构、模（mó）块化自重构技（jì）术等（děng）方面也（yě）取得了（le）一定进展。

中国（guó）服务机器人的产业格局目前尚未稳定成型，面临良（liáng）好市（shì）场发展契机，具（jù）有高频需（xū）求的智能服务机（jī）器人成为（wéi）主要投资方（fāng）向（xiàng），投（tóu）资较为活跃。近年来，一些（xiē）传统机器人用户（hù）企业通过自主研（yán）发（fā）、投资并购（gòu）等手段介入机器（qì）人行业，并通过综合应用人工智能等技术（shù）打造（zào）智能服务（wù）机器人，涌（yǒng）现出一（yī）批创新创业型企业，大（dà）疆（jiāng）、科沃（wò）斯、小i机器人等企（qǐ）业已（yǐ）获得市场认（rèn）可。