近日,李开复在Time上发布了题为(wéi)《AI的强大和人类对它的(de)误解,以及我们能做什(shí)么来保护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在(zài)文中,李(lǐ)开复谈到了人工智(zhì)能(néng)目前(qián)的发展进程、潜在应(yīng)用将为人(rén)类(lèi)带来的价值,并(bìng)重点(diǎn)就人工智能带来的(de)失(shī)业、安全(quán)、隐私等方面的挑(tiāo)战(zhàn),表达了自己对于如何应对这(zhè)些挑(tiāo)战(zhàn)的观点和建议。
“我相信[人工智能]将比人类历(lì)史上的任何事情都更能改变(biàn)世界。”他在周日在接受哥伦比(bǐ)亚广播公司的的采访(fǎng)时(shí)说。
特别是,人工(gōng)智能的崛起将(jiāng)极大(dà)地改变劳动(dòng)力市场(chǎng),这一事实尤其受到许多工人的(de)关注。
然而,有四种工作在人工智能革命(mìng)中是安全的,他们分别是:
1. 创意类工作
李开复说,创(chuàng)意类(lèi)工(gōng)作(zuò)包括科学家、小(xiǎo)说家和艺术家。
“人工智(zhì)能需要(yào)人类给定一个进行(háng)优化的(de)目(mù)标,”李(lǐ)开复在(zài)《时代》杂(zá)志上写道(dào)。“AI不会发明(míng)创造。”
不过确(què)实(shí)如此,在2018年(nián),人工智(zhì)能利用这种优化创造了一个虚构人物的肖像(xiàng)。Art collective公司(sī)使用(yòng)神经网络(luò)扫描了数千(qiān)幅图像,然后,从(cóng)这些信息(xī)中,人工智能产生了(le)一幅新的图像。结果,“来自贝La Famille de Belamy的(de)Edmond de Belamy”通过佳士得(dé)网站以43.25万美元(yuán)成(chéng)交。
2. 复杂及策略性工作
李开复说,这其中(zhōng)包括高管、外(wài)交官和经(jīng)济(jì)学家等职(zhí)位。他说(shuō),这类工作(zuò)的复杂需求“远远超出(chū)”计算(suàn)机所(suǒ)能处(chù)理的范围。
3. 富(fù)有同情心和创造性的工(gōng)作
李开复说(shuō),这类工作包括教师(shī)、保姆和医(yī)生。
“这些工作需要同情,信(xìn)任和同理心——而人工智能不具备(bèi)这些。即(jí)使AI试图(tú)假装它们拥有这些情感,也没有人(rén)会想要一个聊天机器人告(gào)知他们患有癌症,或雇佣一个机器人保(bǎo)姆来照顾他们的孩子,”李开(kāi)复写道。
虽然机(jī)器人可能不(bú)会用(yòng)来将把健(jiàn)康诊断(duàn)的消息传(chuán)递给病人,但(dàn)人工智(zhì)能(néng)已经被用来辅助医生的(de)工作。例(lì)如,斯坦福大学的一组科学家利用(yòng)人工(gōng)智能来确(què)定患(huàn)者何时(shí)会死(sǐ)亡,以(yǐ)改善姑息治疗或重症(zhèng)患者的专(zhuān)门治(zhì)疗。
4. “尚未知晓(xiǎo)”的工作
随(suí)着人(rén)工智能在(zài)工作场所的使用越(yuè)来(lái)越频繁,将会产生监控和协调机器和机器人这(zhè)类必要的新工(gōng)作。
例(lì)如,科技巨(jù)头埃隆·马斯克对(duì)CNBC表示,半年后自动驾驶卡车将上(shàng)路。马斯克(kè)在2016年表示,虽然这些卡车不(bú)再需(xū)要(yào)人类(lèi)司机,但必须有(yǒu)车队运营商。“事(shì)实上(shàng),这可能比开一辆卡车更有趣,”马斯克当(dāng)时(shí)说。
李开复解释说:“除以上四大类,人工智能(néng)将越来越多地取代(dài)重复性工作,不仅蓝领的工作会被(bèi)取代,白领的工作(zuò)也会受到威胁。”他预测世(shì)界上40%的工作岗位将被技(jì)术(shù)“取(qǔ)代”。
“基本上,司机,卡车司机等(děng)任(rèn)何以开车(chē)为生的(de)人,他们的工(gōng)作将在15到20年(nián)的时间(jiān)里受(shòu)到更多的颠覆,许多看起来有点复杂(zá)的工作(zuò)如(rú)厨师、服务员等,很多工作将会(huì)变得(dé)自(zì)动(dòng)化(huà),我们(men)将会(huì)有自动化(huà)的商店,自动(dòng)化(huà)的餐馆。”
李开复说,机器人革命和其他颠覆劳动力市场的革(gé)命的区别(bié)在于变化的(de)速度。
蒸(zhēng)汽机、缝(féng)纫机、电力的发明都取代了一些工(gōng)作岗位。但我们都克服(fú)这些(xiē)技术带来的颠覆。人工智能将对40%的劳动力市场带(dài)来挑(tiāo)战,无论是15年还(hái)是25年,都比之前的革命(mìng)来得更迅猛(měng)。
李开复李(lǐ)表示,政(zhèng)府和那些从人工智能中获(huò)得(dé)最大回报的公司(sī)所扮演的角色,就(jiù)是教给员工新技能。
李(lǐ)开复在《时代》专(zhuān)栏中写道(dào):“要做到这一点,关键必须是对劳动力进行再培(péi)训。这不仅是可以提供补贴的政府的责任,也(yě)是企业(yè)和人工智能的超级受益者的(de)责(zé)任。”
英(yīng)国亿万(wàn)富翁、企业(yè)家(jiā)理查德·布兰森(sēn)(Richard Branson)也建议,人工(gōng)智能提高生产力所带来的好处(chù)应该被分(fèn)配,甚(shèn)至可能(néng)作为现金分发给那(nà)些受到负面影响的人。
“显然,人工智能是对世界的一(yī)种挑战,因为它可能会取代很多工作(zuò)岗位。”布兰森在2017年接受《Business Insider 》采访时表示。“如果(guǒ)人工智能创造了大量财富,国家至少应该(gāi)能(néng)够做的是,人工智能创造的大量财富将用于确(què)保(bǎo)每个(gè)人都有(yǒu)一个安全(quán)网。”
不过,即使人工智能(néng)在(zài)完成人(rén)类(lèi)的任务方面越(yuè)来越好(hǎo),机(jī)器(qì)人(rén)也无法在短时间内完(wán)全取代(dài)人类。
李开复在《60 Minutes》节目中说到:“我相信我们的(de)灵魂是神圣(shèng)的。我(wǒ)相信我们有很(hěn)多东西(xī)是我们不了解的(de)。我(wǒ)相信有爱(ài)和(hé)同情是(shì)无(wú)法用神(shén)经网络和计算算法来解(jiě)释的。”