在线机器人，为企业量身打（dǎ）造。

全天（tiān）候服务，准确理解用户意（yì）图，服（fú）务用户咨询。

认真倾听（tīng），准确理解用户的业务诉求

强大的泛化理解能力，准确识（shí）别（bié）用户口语化表达中的真实需求，能够举一反（fǎn）三（sān），触类（lèi）旁通，越学越聪明（míng）。

具备语境和交互场景感知、用户（hù）特征理解、上（shàng）下文记忆能力，能够（gòu）结合（hé）对话主题（tí）、用户属性、业务场（chǎng）景，对用户意图进行精准（zhǔn）理（lǐ）解。

基于（yú）深刻行业认知（zhī），完（wán）成服务和营销（xiāo）任务

拥有金融、互联网、电商、汽（qì）车、酒旅（lǚ）、地产等多个（gè）行（háng）业的知识积累（lèi），懂用（yòng）户所需，也（yě）懂你的业务。

通过流畅的对话式交互完成信息查询、业务办理（lǐ）等复杂任务，服（fú）务场景得以不断（duàn）扩展，比传统解决方案可以降低更多人工坐席成（chéng）本（běn）。

轻松联（lián）接企业内部现有业务系统（tǒng），根据用户需求实现查询（xún）、办理等业务的流程自动化（huà），从而提高服务效率。

强（qiáng）大的（de）数（shù）据分析总结能力，指（zhǐ）引业务（wù）优化

提供实时的热点及舆情分析，让管理（lǐ）者提（tí）前（qián）发现业务风（fēng）险，了解客户需（xū）求。

不仅提供客户满意度和转人工分析，智能在线坐席也（yě）能基于分（fèn）析结果不断提（tí）高服务质量，自驱动（dòng）地进行精细化运营。

自我进化，容易驾（jià）驭，凭一人就（jiù）能轻松（sōng）运营（yíng）

具（jù）备主动学习和进化能力的智能在线（xiàn）坐席，不仅越用（yòng）越聪（cōng）明，同时（shí）提供多种训练和（hé）运营工具，让复杂的（de）运（yùn）营变（biàn）得简单、。

根据真实用户交互反馈不断发（fā）现新知识点，完（wán）善（shàn）企业知识（shí）储备。

支持（chí）对疑（yí）难杂症进行精准干预，手术刀式的提升（shēng）效果，让AI不再是黑盒（hé）。