随着人工（gōng）智能（néng）的快速发展，AI赋能智（zhì）慧城（chéng）市有了新的落地应用，那就是社区。社区（qū）拥有丰富的场（chǎng）景应用，包括社区安（ān）防、访客出入管理、垃（lā）圾（jī）分类、社（shè）区管（guǎn）理等（děng）。当前人工智（zhì）能在（zài）智（zhì）慧社区的应用目标，就是要更好地利用人工智能（néng）的各（gè）项技术，解决社区的（de）安全、便捷和（hé）服务（wù）等实际问题（tí）。

人工智能在社区里的（de）应用场（chǎng）景十分广泛，主（zhǔ）要有以下几个方（fāng）面：

AI+访客出入（rù）管理

社区每天会进出很多外（wài）来车辆（liàng）和人员，传统的（de）社区一般使（shǐ）用传（chuán）统的磁卡或密码锁（suǒ），这样不（bú）仅安（ān）全性（xìng）低，而（ér）且用户体验也不好。随着（zhe）新一（yī）代信息技术的发展，通过人（rén）脸识别、车牌识别等人工智能技术的应用，可以实（shí）现访客通（tōng）过住房验证码（mǎ）/远程访问（wèn）。智能道（dào）闸系统利用（yòng）车（chē）牌识别技术和图像（xiàng）处理等技术识别车牌和人（rén）脸，抓拍照片进（jìn）行（háng）比对，记录，判断身份再放行；如有（yǒu）访客、外卖和快递，业主通过智慧（huì）社（shè）区APP发送通行码或通行短信即可通（tōng）行（háng），避免陌生人冒充身份进入社区，减少偷盗、上门推销的情况（kuàng）；业主（zhǔ）还可以提前为访客（kè）预约停车位（wèi），停车场（chǎng）的智能车位引（yǐn）导（dǎo）牌也（yě）会（huì）显示车位信息（xī）和离拜访楼栋（dòng）最近（jìn）车位的路线，减少（shǎo）通行障碍；结合停车场的智能摄像头，监测车辆乱停现象，避免车位被占用的情况。

不过（guò），由于最近国（guó）内多地疫情再次反（fǎn）扑，智慧社区访客管理不（bú）再（zài）仅限于人脸（liǎn）识（shí）别（bié），还需（xū）要（yào）对访客（kè）进行测温，查询健康码等。在（zài）这种（zhǒng）多模态核验趋势下“电子（zǐ）哨兵”彻底火了，电子哨（shào）兵（bīng）是一种综合集成测温、通行、视频采集、预（yù）警、信息管（guǎn）理（lǐ）等功能一体化的智能硬件设备，通（tōng）过视频监控、智能数据（jù）分析和（hé）电子防护（hù）等功能，对监测（cè）对象或（huò）环境实（shí）现有效预（yù）警、报警和（hé）处置（zhì）等反应的（de）一体化信（xìn）息设备。这些智能测温人脸识别终端，可（kě）快速（sù）识别通行人员的（de）体温、健康码（mǎ）状态、核酸检测结果（guǒ）和疫苗接种等信（xìn）息，这些可支（zhī）持（chí）刷手机（jī）识别（bié）健（jiàn）康码或刷身（shēn）份证识别健康码，遇到红黄码等异常情况，还（hái）会自动报警，及时提醒工作人员处置，大大减轻（qīng）了防疫（yì）人员的工作量。

AI+智能安防

传统（tǒng）社区（qū）盗（dào）窃案经常（cháng）发（fā）生，会对居民的（de）安全构成威（wēi）胁。AI视频（pín）防控设备具（jù）有（yǒu）比普通网络视频监控更强大的信息处理和分析功（gōng）能，在记录高（gāo）清（qīng）监控视频的同时对视频内容进行分析处理，对于偷盗、乱扔垃圾、违章停车（chē）、可疑人员（yuán）出没时，对（duì）行为（wéi）进行（háng）识（shí）别（bié）、自动发（fā）出警报信息。

通过人工智能（néng）监控系统（tǒng），还能完成海量视频（pín）数据查找（zhǎo）、统（tǒng）计（jì）、分析的工作，找出（chū）电子（zǐ）警察，人（rén）数（shù）统计，人群预警（jǐng）、跟踪（zōng）、分（fèn）析和其他车（chē）辆应用的有价值的信息，减少人（rén）工操作的（de）成本，降低（dī）误差，提高了社区安防的能力和（hé）效（xiào）率（lǜ），还降低（dī）监控系统的成（chéng）本。

AI+垃（lā）圾（jī）分类

垃圾分类是环保工作（zuò）中最（zuì）关键的一环（huán），虽然（rán）目前垃圾分类（lèi）还（hái）没有（yǒu）普（pǔ）及（jí）到全国，但在不少（shǎo）城市已经可以见到（dào）智能垃（lā）圾（jī）桶的身影。社区（qū）生活中（zhōng）每天会产（chǎn）生无数（shù）的垃（lā）圾（jī），利用人（rén）工智能垃（lā）圾桶，通过传感器（qì）、摄像头、AI图像识别（bié）算法等程序对（duì）垃圾进行识别、压（yā）缩，再分类放置，垃圾桶还能对垃圾情况上传到系统云端，从而更高效地进行垃圾处理。

AI+社区管理

AI技术在社区的电子围栏、楼宇对讲（jiǎng）、烟雾报警、设备（bèi）异常（cháng）等管理工作中也发挥了（le）重要作用，AI一般（bān）作用于对社区（qū）中异动情况的（de）抓（zhuā）拍（pāi），例如监测（cè）摔倒、斗（dòu）殴、破坏公（gōng）物、高空坠物（wù）等行为马上通知管理员处理；定期（qī）检查门禁（jìn）、停车场（chǎng）、电梯、楼栋呼叫机等（děng）高频使用的（de）硬件设（shè）备的使（shǐ）用情况，记录（lù）维修情况（kuàng），发现水管破裂、电路故（gù）障、排水异常等问题发出（chū）警报。

智慧社（shè）区通过科技（jì）、标准化、智（zhì）能化，整合业主和物业的需求，以提高服务、节约成（chéng）本。同时，通过硬件和软（ruǎn）件来解决（jué）一（yī）些业主（zhǔ）与物业的问题。未来，AI技术（shù）可能会颠（diān）覆社区管理。