随着（zhe）新一代（dài）信（xìn）息技术快速发（fā）展（zhǎn）和互联网（wǎng）的快速普及，以2006年（nián）深度（dù）学习模型的（de）提出为标志（zhì），人工智能迎来第三（sān）次高（gāo）速发展。与此同时，服（fú）务（wù）机器人（rén）的（de）应（yīng）用场景不断（duàn）拓展，带动（dòng）服务（wù）机（jī）器人（rén）市（shì）场（chǎng）规模快速增长。据（jù）预测（cè），2019年全球服务机器人市场规模约（yuē）为94.6亿（yì）美（měi）元，占全球市场比重的32%。未（wèi）来（lái），随着服务机器（qì）人应（yīng）用场景覆盖更广，市场（chǎng）规模将进（jìn）一步扩大。其中，家用服务机器人占比（bǐ）将（jiāng）保持第一，公共（gòng）服务机（jī）器人市（shì）场快（kuài）速增长。

为了更好的了解（jiě）我国服务机器人市场的发展，中商产业研究院特推出《2019年中国服务机（jī）器人（rén）市场前景研（yán）究报告》。《报告》从（cóng）六（liù）个方面分析（xī）当前我国服（fú）务机器人概况、服务机器人发展背（bèi）景（jǐng）、服（fú）务（wù）机器人市场、服（fú）务机（jī）器人产业布局、服（fú）务机器人企业以及服务（wù）机器人发展趋势。以（yǐ）下（xià）是报告详情（qíng）：

Part.1 服务机器人概况（kuàng）

机器人是（shì）自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以（yǐ）运行预先编排的程（chéng）序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲（gāng）领（lǐng）行动。机器（qì）人具体可（kě）以分为工业机器（qì）人、服务机器人和特（tè）种（zhǒng）机器（qì）人。

服务机器人的（de）应用范围很广，主要（yào）从（cóng）事维护保养、修理（lǐ）、运输（shū）、清洗、保安（ān）、救援、监护等工作（zuò），可以分为个人/家用（yòng）服务机器人及专业领域服务机（jī）器人。

Part.2 服务机器人发展背景

近年来，我（wǒ）国（guó）政府高度（dù）重视（shì）人（rén）工智能的技（jì）术进步与产业发展，人（rén）工（gōng）智能已上升国家战略，人工智能（néng）市场前（qián）景十分广阔（kuò）。随着（zhe）人工智能技术（shù）的逐渐成熟，科（kē）技（jì）、制造业等业界巨（jù）头不断深入布局（jú）。2018年中国人工智能（néng）市场规（guī）模（mó）约为238.2亿元，增长率（lǜ）达到（dào）56.6%。据预测，到2020年，中国在人工智能的市场规（guī）模将接近500亿元（yuán）。人工智（zhì）能的快速发展为机器人带来新风口，AI+机器人市场迎来发展机遇。

此（cǐ）外，经（jīng）济稳步发展、利好（hǎo）政策扶持、老龄化带来需求同样（yàng）利（lì）好服务机（jī）器人（rén）市场发展（zhǎn）。

Part.3 服（fú）务机器人市场

受利好政策扶持、技术升级优化、老龄化带（dài）动需求等因素影响，我国服（fú）务（wù）机器（qì）人（rén）市场迎来（lái）发展。我国服务机（jī）器人存在巨大的市（shì）场潜力和发展（zhǎn）空间，据数据显（xiǎn）示，2018年我国服务机器人市场规模（mó）增速高（gāo）于全球（qiú）服务机器人市场增速（sù）。

未来，服（fú）务机（jī）器（qì）人市场需求将（jiāng）进（jìn）一（yī）步释放，随着更多新兴应用场景的开发，市场规（guī）模将（jiāng）持续增长。据预测，2019年我国服务机器人市场规（guī）模（mó）约为（wéi）22亿美元。

Part.4 服务机（jī）器人（rén）产业布局（jú）

京津冀地区区位优势明显，有着（zhe）良（liáng）好的制造业基（jī）础，在利好政策（cè）的扶持下，该地机（jī）器人产业形成高速发展、优势（shì）互补、错位竞争的格局。

目前（qián），京津冀机（jī）器人产业集（jí）聚区在布局上更多的集中于（yú）服务机器人和特种机器人领（lǐng）域（yù），并多以与人工智能、大数（shù）据和（hé）移动（dòng）互联网跨界融合技术为主，不（bú）断丰富机器人产品的（de）使用（yòng）功能，提高用户体验满足感（gǎn）。

Part.5 服务（wù）机器（qì）人（rén）企业

服务机器人细分种类多（duō）样，根（gēn）据不同的需求或应用场景（jǐng）有不同的品种。目前（qián），服（fú）务（wù）机（jī）器人中市场份额占（zhàn）比最（zuì）多（duō）的主要为智能家用（yòng）服务机器人（rén）、智能公共（gòng）服务（wù）机器人、智（zhì）能（néng）医疗（liáo）服务机（jī）器人。国内主要企业布局如下：

Part.6 服务（wù）机器（qì）人发展（zhǎn）趋势

未来，服务机器人将呈现以下发展趋势：应用场景日趋家庭化；产（chǎn）品日趋智能化；行（háng）业技术（shù）模块（kuài）化。