如今，“收快递”已经（jīng）成为人们日（rì）常（cháng）生活不（bú）可或（huò）缺的一部分，根据中（zhōng）国智慧物流研究院（yuàn）报告（gào）显（xiǎn）示，自2017年5月以（yǐ）来，全国快递服务企业日均（jun1）快递业务（wù）量超过1亿件，标志着我国已经（jīng）常（cháng）态化（huà）进入单日（rì）快递“亿件时代（dài）”。

在快递业务配送单量、外卖频次与日俱增的情况下，消费（fèi）者对于配（pèi）送速度（dù）、服务质量等个性化的需求越来越高。

尤（yóu）其在快递业务（wù）旺季（jì），剧增的订单业务往往导（dǎo）致快递（dì）从业人员处于高强度工作当（dāng）中；此（cǐ）外，从财报公（gōng）开数据（jù）来看，顺丰（fēng）、申通、韵达等快递公司（sī）近年（nián）来劳动力成本持续上升（shēng），急（jí）需实现（xiàn）转型（xíng）升级。

降低人力成本消耗（hào），hachidelight聚焦“末端配送500米”

为了（le）缓解配送服务存在的弊端，智能物流机器人成为末端配送的重要补（bǔ）充。

其中，快递、电（diàn）商和餐饮巨头等面向物流“最后一公里”，纷纷锁定无人驾驶物流车（chē）。而在更加垂直的社区、校（xiào）园（yuán）、工业园区（qū）等半开放空间，还存在（zài）大量（liàng）的快递配送需求，为此（cǐ），小狗（gǒu）机器人技（jì）术（shù）有限公（gōng）司旗（qí）下的哈（hā）奇智（zhì）能品牌（pái）就（jiù）研发了一（yī）款（kuǎn）智能（néng）物（wù）流（liú）机器人hachidelight。

小狗（gǒu）机器（qì）人技（jì）术有限公司室（shì）外机器人事（shì）业部总经理（lǐ）杨洁明（míng）告诉猎云网，hachidelight是为（wéi）了解决物流配（pèi）送环节最后500米而设计（jì）研发的（de），因（yīn）此，它覆盖的（de）场景主要集中于（yú）封闭（bì）园区（qū）室内和室外全道（dào）路的（de）无人配送，涵盖了从收货、暂存、递送（sòng）到提货、反馈五（wǔ）大环节的（de）无人（rén）化（huà）配送流程。

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hachidelight在人流密（mì）集处遇障碍可立即停止运行并躲（duǒ）避（bì）绕行（háng）

在（zài）hachidelight的协助下，物流人（rén）员无需进入园区，即可在统一地（dì）点收发（fā）货物，降低（dī）物（wù）流人员进入社（shè）区挨家挨（āi）户打电（diàn）话、配送的时间（jiān）、人力成（chéng）本，以及社区（qū）安全隐患。

hachidelight则能（néng）基于室（shì）内和室（shì）外定位和导航技术，在（zài）自（zì）研的机器人集群调度（dù）系统规划下（xià），通过楼宇和楼（lóu）层（céng）之（zhī）间最优（yōu）路线（xiàn）的智能测（cè）算，实现路径（jìng）自（zì）主规划、高效调度。

目前，这款智能物流（liú）机器人能（néng）承载30公斤的物件，在完全充电4小时后可实现连（lián）续8小时的工作（zuò），且运行速度保（bǎo）持在（zài）1m/s。

在2019世界（jiè）机器人大会展（zhǎn）会（huì）现场，hachidelight向猎云网现场演示发现，当行驶过程中（zhōng）遇障可立即（jí）停止（zhǐ）运（yùn）行并躲避绕行，具备应急处理能（néng）力（lì）。

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此外（wài），其六（liù）轮底盘（pán）使它（tā）具备了（le）良好的（de）爬坡（pō）和过坎能力，能够适应大部（bù）分半开放园区全（quán）路段自动行走和楼宇（yǔ）内的定（dìng）点配（pèi）送。业主足不出户就可以通过人脸识别、扫码或取件码三（sān）种方式完（wán）成取件。

打造智（zhì）慧社区标配（pèi），撬动物流末端配送（sòng）市场

小狗机器（qì）人成立（lì）于2015年，由黑洞投资（zī）孵化，致力于AI赋（fù）能智慧家庭（tíng）及（jí）空间，并提供从产品到服务的综合解决方案。

据杨洁明介绍，hachidelight现已在（zài）国内首个“全场景智慧社（shè）区”重（chóng）庆（qìng）永川蔷薇国际项目（mù）率先（xiān）投入商业化试运营（yíng），并拿下（xià）了知名地产集团的订单，实现了人和（hé）机器高频次真（zhēn）实场景下的交互（hù），以加速智能物流（liú）机器人的快速落地。

对于物流快递（dì）公（gōng）司来说，用工成本增加带来的运营（yíng）压力使（shǐ）其需要（yào）采取（qǔ）科技（jì）手段代替人工。雇佣人员大量流（liú）动而出现（xiàn）的雇佣难、管理分（fèn）散等问（wèn）题也迫使末端配送加速走向自（zì）动（dòng）化服务，跟上（shàng）中（zhōng）国电商、零售的发展节奏。

此外，随（suí）着智慧社区建设的展开（kāi），为社区居民提供一个（gè）安全、舒适、便利的（de）现代化、智慧化（huà）生（shēng）活环境（jìng）成为传统物业必然迈出的一步。

住建（jiàn）部十三五规划（huá）明（míng）确指出（chū），通过分类（lèi）总结智慧社区建设模式，争取到2020年，使50%以上的社区实现智慧社区的（de）标准化（huà）建设，同（tóng）时建（jiàn）立可持续（xù）发（fā）展的社区（qū）治理体系和智能化（huà）服务模（mó）式，建立完（wán）善的社（shè）区（qū）服务体系。

其中，智能（néng）物流机器人将成为布局（jú）的关键一环。不仅仅（jǐn）是智慧社区，未（wèi）来在智慧酒（jiǔ）店、商业办公楼（lóu）宇（yǔ）、科技园区（qū），甚至是管理更为严格的大型事业机构和学（xué）校（xiào），智能（néng）物流（liú）配（pèi）送机器人（rén）也将成为基本配套。

除了像智能（néng）物（wù）流机器人这类室外机（jī）器人，小狗机器（qì）人近年来还陆续推（tuī）出了puppycube无屏触控（kòng）投影、hachihomey哈奇秘家智慧社区解决方案、hachibingo健（jiàn）康（kāng）服（fú）务机器人（rén）、hachiauto无人驾驶通勤车等产（chǎn）品（pǐn），围（wéi）绕AI赋能智慧家（jiā）庭及空间的大场景，根据细（xì）分市场提供（gòng）定（dìng）制（zhì）化解决（jué）方案。