据日本共同社5月23日报道，东日本铁路公司(JR东日本)22日在东京站公开举行了人（rén）工（gōng）智能(AI)向导机器人实证测试。德国铁路（lù）公司开发、搭载精巧仿造（zào）人脸的机（jī）器人“SEMMI”和日本国内广泛使（shǐ）用的人形机器人“Pepper”亮相。测试的（de）目（mù）的是面向未来把机器（qì）人（rén）投入实用，确认基于外（wài）貌的（de）乘（chéng）客反应差别（bié）和性能。

支（zhī）持中日英等多种（zhǒng）语言的2台机器人在东京站地（dì）下商业设施（shī）“GRANSTA”的问讯处接（jiē）待（dài）乘客。当购（gòu）物途中顺道经过的川（chuān）崎（qí）市（shì）主妇宇野知佐询问东京塔（tǎ）怎么去时，SEMMI摇着头道（dào）歉称（chēng）：“抱歉，我还有需要学习的地方，无（wú）法回答（dá）您。”宇野表示：“虽然感到遗憾，但感觉它在（zài）努力试图交（jiāo）流。”

此次（cì）测（cè）试是JR东日本（běn）和德国（guó）铁路公司1992年起持续至今的技术交（jiāo）流（liú）的一个环节。测试计划（huá）从20日持续到（dào）31日。