在电(diàn)影(yǐng)院关门177天,电影节(jiē)纷(fēn)纷延期,产业停摆了近半年后(hòu),终于在美(měi)丽的青海西(xī)宁,迎来了(le)2020国(guó)内线下举行的首(shǒu)批影展之一——第(dì)十四届FIRST青年电影展。而在今年的(de)影展上(shàng),除了(le)一(yī)众(zhòng)明星、电(diàn)影人、影迷外,活(huó)跃(yuè)在现场的还有10名机器(qì)人“志愿(yuàn)者”,成为一道(dào)“吸睛”的风景线。
图(tú)为机器人志愿(yuàn)者合照:豹小秘(左上)、豹小贩(左下)、豹大屏(右(yòu))
影展现场的机器人志(zhì)愿者们到底承担了什么工(gōng)作呢?一起去影展现(xiàn)场看看吧。
图为(wéi)一名影迷正在(zài)“豹小秘”处测温入场
刚到影展门口,就可以(yǐ)看(kàn)到智能红外(wài)测温机器人志愿者“豹小秘(mì)”在为大家服务,堪称志愿者里的“门面担(dān)当”,它利用红(hóng)外测温技术,代替人工手持体温枪,实现“无接(jiē)触式”的体温测(cè)量操作,测温(wēn)精准度(dù)可达到(dào)±0.3℃以内,检测速度非常快,可以达到5人/秒,响应时间(jiān)毫秒级,“硬核”保(bǎo)障了(le)影展现场超大人流量的测温疫(yì)情防控,减少(shǎo)了影展工作(zuò)人员(yuán)的工作量。
图为雨中坚守岗(gǎng)位的红外测温版“豹小秘”
进入影(yǐng)展现场后,如果你想询(xún)问(wèn)今天(tiān)都有(yǒu)哪些影(yǐng)片播放?几(jǐ)点开播(bō)?洗手间在哪?那么(me)只(zhī)要问(wèn)网红(hóng)营(yíng)销机(jī)器人志愿者(zhě)“豹大屏”,它都会不厌其烦的告诉你,是影展有问必答的问询(xún)员。
图为一(yī)名小朋友与(yǔ)“豹大(dà)屏(píng)”互动(dòng)
不只是影展相关(guān)的信息,若是你按大(dà)屏广告提示,对它(tā)说出影展(zhǎn)赞助商对应品(pǐn)牌口号,“豹大屏”就会为你(nǐ)推送影展赞(zàn)助(zhù)商官方二维码或小程序,扫码关注后,就能获得赞助商们为影迷提供的独家影展福利。
这些来自于猎豹移动(dòng)旗下(xià)人工智能公司(sī)猎户星空的机器人志愿(yuàn)者们一举一动都让大(dà)家惊(jīng)喜连连,成为了(le)本届影展的(de)网(wǎng)红。而AI科技+先锋艺术的跨界融合也为本届影展带来了前(qián)所未有的(de)观展体(tǐ)验。
其实,FIRST青年(nián)电影(yǐng)展(zhǎn),只是猎户星空(kōng)机器(qì)人家族应用到(dào)智慧会展的场景之一。依托智能接待(dài)问询导览导(dǎo)购等功能,它们已经(jīng)成为会展行业新标配,赋能峰会论(lùn)坛、展览展示、企业年会、公关活动等各类会展场景。
相关资料显示(shì),2019年中国展(zhǎn)会数量超6000场,但是传统会展存在七大痛(tòng)点。一是疫情影响下供采无法对接(jiē);二是展示单一,产品信息缺乏;三是本地发展,跨地(dì)域(yù)受(shòu)局(jú)限;四是(shì)传统营销运营,转化率低;五是人(rén)肉(ròu)模式,效(xiào)率低成本(běn)高;六是流程繁重,周(zhōu)期长产出(chū)低;七是技术人(rén)才缺乏(fá),创新受限。
如何(hé)解决这些问题?今(jīn)年(nián)4月商(shāng)务部(bù)印发的《关于创新展会服务模式,培育展览(lǎn)业发展新(xīn)动能有关工作的通知》,其中强调要充分运用5G、VR/AR、大数据等现(xiàn)代信息技术(shù)手段(duàn)。
在此背景下(xià),集智能化与无接触为一体的(de)服务机器人,成为推动行业变革和服务升(shēng)级的新动能。拿猎户星空旗下的机器人(rén)来说,相较(jiào)于人工,智能服务机器人成本(běn)较低,且专业知识更丰富,能为参会(huì)者提供更(gèng)为优质高效(xiào)的(de)服务,同(tóng)时智(zhì)能机(jī)器人独特的形(xíng)象可以(yǐ)更高效(xiào)地引流,在数据处理方面更为高效,效率媲美互联网。
不(bú)仅如(rú)此,机器人还(hái)可以在包括会(huì)展在内的线下实体场景中充分发挥互动营销(xiāo)的(de)优势。随着广告交互方式从听广告已经逐渐进(jìn)化到说话触发广告的机器(qì)人5.0时代,以“豹大屏”为代表的机器人,展示了为品牌主提供更智能的(de)营销工具,获取更大商业回报的可能(néng)性。
就如这次在(zài)FIRST影展上,“豹大屏”通过视(shì)觉宣(xuān)传(chuán)、语音(yīn)招揽,引导(dǎo)用户说(shuō)出品牌(pái)口号并关注官方公号。机器人互动(dòng)营销有(yǒu)利于(yú)增加品牌(pái)与用户之间(jiān)黏性,制造话题(tí)事件,获(huò)得更多的线下流量。在用户注意力抢夺(duó)愈演愈烈的当下,这(zhè)种迎合(hé)年轻人(rén)玩乐需求的打法,有望给(gěi)品牌互动(dòng)营销带来更多想象空(kōng)间。
除此之外(wài),猎豹(bào)移动通过部(bù)署在(zài)全国(guó)32个城市超过887家(jiā)商(shāng)场的(de)近6965台智能互动营销服务机器人“豹大屏”,已建立起庞大的“AiM商(shāng)场机器人大屏营销网(wǎng)络”,用(yòng)机(jī)器人营销互动系列产品,为品牌拓(tuò)宽线(xiàn)下获取(qǔ)流(liú)量的空间(jiān)。
无论(lùn)是赋能会展还是助力商场场景,秉持“真有用”的理念,猎户星(xīng)空旗下的系列智能机(jī)器人已(yǐ)经成(chéng)为胜任多(duō)种岗位、多个职业的“超级雇(gù)员(yuán)”。
数(shù)据(jù)显示,截至(zhì)2020年(nián)5月,猎(liè)户星(xīng)空智能(néng)服务机(jī)器人已经(jīng)走进各类场景,服务总人次已超2亿(yì),日均语音交互频次超500万次,并有超10000台(tái)机(jī)器人值守(shǒu)1600余家客户。
随(suí)着互联网流量红利见(jiàn)顶(dǐng),助力传统企(qǐ)业降本增效的产业互联网被认为是下一个十年(nián)。接(jiē)下(xià)来猎豹(bào)移动将与猎(liè)户(hù)星空(kōng)一道,用机器人放大并延伸(shēn)人(rén)的“体力”,运(yùn)用AI提升(shēng)“脑力”,在向前创(chuàng)新、助力产(chǎn)业效(xiào)能提升(shēng)的同时,推动实体经济转型升级。