11月5日起,中国国际进口(kǒu)博览(lǎn)会大幕开启。172个国家、地区和国际组织参会,3600多(duō)家企业参展。这(zhè)次盛会云(yún)集众多高科技元素,上海国展中心的(de)盒(hé)马机器人餐厅就是其中之(zhī)一。
其(qí)中,收(shōu)餐机器人“谷神(shén)星”吸引了众多嘉宾的(de)注意(yì)力,“谷(gǔ)神星”由(yóu)阿里巴巴人(rén)工智能实验室(shì)研发,为餐饮服务提供(gòng)智能(néng)化(huà)解决方案(àn),一天能节省餐厅服务员80%的体力劳动。
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(“谷神星”在盒马(mǎ)机器人餐(cān)厅里(lǐ)整装待发)
11月6日中午,盒(hé)马机器人智慧餐厅里食客众(zhòng)多,收餐机器人在人流里穿梭自如,它走到顾客桌前,会引导顾客将用完的餐盘放入自(zì)己(jǐ)身体的(de)肚(dù)膛内,然后(hòu)再驶向下(xià)一个餐桌,直至收完餐厅内的餐盘,自动送到厨房后(hòu)厨(chú)。
遇到障碍物时,它会自动(dòng)避开;若遇到前进环境不畅时,它会(huì)主动说话,发出提醒:“走(zǒu)不了路啦,请个我让个路吧”。据悉(xī),“谷神星”在餐厅上岗一个星(xīng)期后,就帮(bāng)助清(qīng)洁人(rén)员完成了前厅80%体力工作。
“通过视觉技(jì)术的(de)升级,不但解(jiě)决了传统的机器人无法判断细小障(zhàng)碍问题,还降低(dī)的(de)机器人的应(yīng)用成本(běn),从而打造新零(líng)售线(xiàn)下服务的新模式(shì)。”阿里(lǐ)巴巴人工智能实验室总监刘旭表示(shì)。
阿里巴巴集(jí)团首席技术官、达摩院(yuàn)院长张建锋表示,数(shù)字化是智(zhì)能化的基(jī)础,从新(xīn)零售(shòu)到跨境电商,从(cóng)城市治(zhì)理到(dào)新制造,数据不仅能用于改善(shàn)现有业务,更重(chóng)要的是开(kāi)辟新模(mó)式与(yǔ)新(xīn)赛道。
张(zhāng)建锋透露,通过对线下门店的数据采集(jí),盒马(mǎ)已尝试通过(guò)3D重建(jiàn)技术,在线上重建整(zhěng)个(gè)线下商场,目前正在测试中,为用户提供特殊的(de)购物体验。
比如,每天闭店后,机器人将自动扫(sǎo)描每行货架(jià),并将其数字化,并实时(shí)更(gèng)新货架信息(xī)。
未来,消费者打开(kāi)App,就如同走入真实的商(shāng)场,可随意点击周边货(huò)架上的商品,获取商品信息或者购(gòu)买(mǎi)。这项技术未来在房地产领(lǐng)域也有(yǒu)广泛的应用场(chǎng)景。通过该技术可以重建整(zhěng)个住宅的室内外环(huán)境,让购房者实(shí)现身临(lín)其(qí)境的远程在(zài)线看房。