战疫防控站，特殊“战士（shì）”横空出世

人工智能技术是（shì）近年来我国（guó）发展（zhǎn）迅速的（de）领域之一。疫情防控战打（dǎ）响之后（hòu），防疫一线出（chū）现（xiàn）了（le）一群特殊的“战士”，活跃在全国各地（dì）的医院病房、交通枢纽、生活社区等众多（duō）场所。这些“战士”，既是（shì）一线医（yī）护（hù）、公安民警们的（de）“得力助手”，帮助他们提高工（gōng）作效率、降低交叉感染风险，也成为千千万万群众生命健康的“守护者”，承（chéng）担着（zhe）巡防（fáng）、测温、消毒、咨询、送餐送（sòng）药等方方面（miàn）面的工作。

这些特（tè）殊的“战士”，就是（shì）在（zài）抗疫当中大显身手的各类人工（gōng）智能产品——基于物联网的智慧生命体征监（jiān）测系统、咽拭子采集机器人、各类智能防（fáng）疫机（jī）器人……人工智能技术走向抗疫一（yī）线，除了（le）助（zhù）力我国打赢（yíng）这场疫情攻（gōng）坚（jiān）战、向全球科技抗疫贡（gòng）献“中国方案”，还凸显了哪些着（zhe）眼于（yú）现（xiàn）实的应用和未来的趋（qū）势？

物联网医疗提升智能化管理

物联网一直（zhí）是智（zhì）能医疗当中重要（yào）的（de）环节。通过终端设备连接和生（shēng）物传感、大（dà）数据（jù）等技术，让医疗从管理水（shuǐ）平和服（fú）务提供的数字化、信息化当中得以提升。疫（yì）情发生以来，正（zhèng）是物联（lián）网（wǎng）在（zài）医疗（liáo）领域的应（yīng）用，让包括武汉（hàn）方舱医院（yuàn）在内（nèi）的众多医（yī）疗机构形（xíng）成（chéng）了新的感知、反馈（kuì）与管理系统，大大优化了管理和诊疗体系。

一套套（tào）智能体征实（shí）时检测系统（tǒng），让武汉方舱医院实现病症早发现早干预；一整套防治结合（hé）的“战疫执行（háng）管理（lǐ）系统”，让基层基础的医（yī）疗（liáo）体系实现“平战结合”立体防治……武汉方（fāng）舱医院启动建设之际需（xū）要智能技术（shù）支撑，中科院上海微（wēi）系统与信息技术研究所下属的科技成果转化平台——新微科技集团（tuán）第（dì）一时间启动疫情防控相关应急科研攻关。集团受命7天之后，将成（chéng）套（tào）的“无人化智能体征实时监测预警系统”和“方舱高精度定位管理（lǐ）系统”组合构成（chéng）的智慧方（fāng）舱人员生（shēng）命体征监测系统解（jiě）决（jué）方案，正式运用（yòng）到武汉方舱医院中（zhōng）。

利用这套（tào）智（zhì）能穿（chuān）戴设备和物联网技（jì）术，不但可以让医护人员实现24小时不间断、非接触监测病人病情（qíng），实（shí）现早发现、早（zǎo）干预，有效降低轻症转（zhuǎn）重症的（de）比例，同时减轻一线医务（wù）人员监护（hù）工作负担。如（rú）今（jīn），方舱医院虽已休（xiū）舱，双方合作却延续下来，武汉（hàn）大学人民医院与上海微（wēi）系统（tǒng）所、上海（hǎi）物联（lián）网（wǎng）公司共同建（jiàn）立“物联网与医疗（liáo）救治技术（shù）联合实验室（shì）”，在高精（jīng）度医用传感器以及（jí）相（xiàng）关（guān）设备方面，进行进一步联合攻关。

“今后的物联网（wǎng）医疗将是临床与（yǔ）预防（fáng）的结合、智能（néng）与数据的结（jié）合。”上海（hǎi）新微科技集（jí）团总裁秦（qín）曦告诉记者，未来科研攻（gōng）关的方向就是提升医疗（liáo）健康服务的数字化、智能化水（shuǐ）平，增加医疗健康服务的有效供给，弥补疫（yì）情防（fáng）控管理体系和医疗应急物资保障体系的短板。

5G+人工智能（néng）运用前（qián）景广阔

5G是新（xīn）基础（chǔ）建（jiàn）设中重要的角色之一。通过（guò）5G网络技术连接到云端的机（jī）器（qì）人，可以破解网络和数（shù）据传输滞后的（de）难题，利用深（shēn）度学（xué）习变得越（yuè）来越“聪明”，不再像（xiàng）从前那样（yàng）需要进（jìn）行事先的编程，就能在环境（jìng）中（zhōng）自（zì）动探索出（chū）执行任务（wù）的（de）最（zuì）佳方式。

从2月初开始，一（yī）个大眼睛（jīng）、小脑袋、大嗓门的机器（qì）人在宁（níng）波栎社（shè）国际机（jī）场（chǎng）候（hòu）机大（dà）厅“执勤”。这（zhè）也是全国首个在机场投入使用的5G巡（xún）逻（luó）测温机器（qì）人。

“防范新（xīn）冠肺炎，少聚集、勤洗手、戴口罩、讲（jiǎng）卫生（shēng）……”走（zǒu）进（jìn）机（jī）场候机大厅，就能看（kàn）见它来回不（bú）停地喊话，提醒旅客注意个人安全防范。搭载了5个高清摄像头的机器人，在距离（lí）人群5米范围内进行红外体温（wēn）测量（liàng），一旦发现体温异（yì）常的（de）旅客（kè），它（tā）会（huì）立即发（fā）出尖锐的报警声。此外，它（tā）还能智能（néng）识别旅客是否（fǒu）佩戴口（kǒu）罩，对于没有规范佩戴口罩的（de）人员，现场通过高音（yīn）喇（lǎ）叭（bā）喊话——“请您戴好口罩”。

该（gāi）机器人（rén）由（yóu）中国移（yí）动宁波（bō）分公司部署。除此以外，宁波几家（jiā）重点医院还（hái）有（yǒu）5G医护助理机器人（rén）、5G智能运（yùn）输机器人、5G消毒清扫机器人等投入防疫一线的工作。

同（tóng）样（yàng），在深圳，5G+人工智能也让机器人能够迅速地（dì）“上战场（chǎng）”：在收到任务两天之内，优必选科技就在已经投入使用的5G机器人（rén）义警“黄田田（tián）”基（jī）础上新（xīn）增（zēng）开发了和防控疫情有关的功能与配件，用于深圳重点区域（yù）返程高峰（fēng）的疫情防（fáng）控。

这（zhè）些5G机器人综合运（yùn）用了物联网、机器视觉、生物识别、人工智能（néng）、云计算、大数据等技术，集（jí）成各（gè）种环境感知传感（gǎn）器，不但在疫情防（fáng）控中“立下功（gōng）劳”，而且其用于车站、广场、商（shāng）圈（quān）、学校、社（shè）区的（de）广泛（fàn）性（xìng），也显示出未来广阔（kuò）的应用空间。

机器人替人去（qù）做（zuò）危险工作

新冠肺炎疫情当中，智能机器人代替人力，在一些危险工（gōng）作领域高效（xiào）、环保、经济地完成任务，保护（hù）了一线“逆行者”们（men）的安全，不仅让人们惊呼（hū）“科幻照进现实”，而且也（yě）令人深（shēn）思人工智（zhì）能机（jī）器人发展（zhǎn）及（jí）应用（yòng）对于未来的深刻意义（yì）。

咽拭子是目前诊（zhěn）断（duàn）新冠肺（fèi）炎（yán）感染最主要（yào）的采样方法，整个采样过程虽然只（zhī）需要10秒钟（zhōng），但距离患（huàn）者的脸不到20厘米，而且采集员（yuán）每天至少要进行30次（cì）这（zhè）种操作，采集流（liú）程极具（jù）危险性。

如何（hé）最大（dà）限（xiàn）度降（jiàng）低医护人员（yuán）在采样过程中（zhōng）的风险？钟南山院士团队与中（zhōng）科院沈阳自（zì）动化研究（jiū）所联合提出了用智能化机（jī）器（qì）人进行咽拭（shì）子采样的（de）解决方案。

“我们（men）主要聚焦于与人体组织直接接触的操作型机器（qì）人，可避免医务（wù）人员感（gǎn）染，提升生（shēng）物样（yàng）本采集的（de）规范性，保证标本质量。”研发团队（duì）负（fù）责人介绍，机（jī）器人由蛇形机（jī）械（xiè）臂、双目内窥镜、无线传（chuán）输设（shè）备和人（rén）机交互终端三（sān）个主要部（bù）分构（gòu）成（chéng）。让（ràng）采集员可以有面对面的触感来远程控制（zhì）机器人（rén），安全（quán）快速地完成咽部组织（zhī）采样任务，不仅（jǐn）比（bǐ）医务人员（yuán）更加轻柔，受试者（zhě）咽部均无红肿、出血等（děng）不良（liáng）反应，且（qiě）一次成功率（lǜ）大（dà）大提升至95%以上（shàng）。

2月初，深圳的疫情形（xíng）势（shì）较为严（yán）峻，唯一的定点收治医院第（dì）三（sān）人民医院每（měi）天要24小时（shí）值班测温，由于大（dà）部分医护人员（yuán）要去救治病人，没有足够人（rén）手接（jiē）待排查大量的（de）疑似（sì）病例，远（yuǎn）程无接触式测温（wēn）成为一线医护人（rén）员最紧迫的（de）需求。

为此（cǐ），优必选科技的150名研发人（rén）员展开了争分夺秒的紧（jǐn）张工作，在20天（tiān）内不仅实现了远距离（lí）（2.5~3.5米）大范围、高精度（≤±0.3℃）的非接触式人（rén）体测（cè）温（wēn），让测（cè）温效率达（dá）到人（rén）工测温的20倍以上。同时，采用了（le）可（kě）见光（guāng）照片与（yǔ）红（hóng）外照片共同锁定，测量（liàng）体温的同（tóng）时（shí）可以（yǐ）拍照（zhào）记（jì）录，能有效识别（bié）并追踪（zōng）体温异常人员，防止二次传播。

最终（zhōng），优必选科技的三（sān）款（kuǎn）防疫机器人——室内测温巡检机（jī）器人、室（shì）外智（zhì）能防疫机器人和医疗咨询机器（qì）人（rén）上岗，为（wéi）人（rén）们提供室内体温监测与消杀、室（shì）外疫情管控与（yǔ）消杀、宣传与导诊服（fú）务。其（qí）中（zhōng）两款还（hái）入（rù）选（xuǎn）科（kē）技部“科技抗（kàng）疫——先进技术成果信（xìn）息共享服务平台”。这些科（kē）技研发成果不但在当前防（fáng）疫工作中发（fā）挥着重要作用，而（ér）且也昭示着未来人工智能机器人（rén）在机（jī）械（xiè）重复（fù）作业、危险作业当中（zhōng）极大的用武（wǔ）之地，体现了科技向善的强大（dà）力量。