4月8日（rì），中国电（diàn）信、中国移动、中国联通联（lián）合发布《5G消（xiāo）息白皮书》(以下简称《白皮（pí）书》)，《白皮书（shū）》中阐述了5G消（xiāo）息(RCS)的（de）核心（xīn）理（lǐ）念（niàn）和（hé）相关业务功能及技术需求，提出（chū）了对5G消息生态建设的（de）若干构（gòu）想。此（cǐ）次5G消（xiāo）息的应用将催（cuī）生更多服务升级与（yǔ）产业创新（xīn）。

那么何为5G消息呢？简而言之就是，不需要下载手（shǒu）机客户端的（de）“微信”。

《白皮书（shū）》中介（jiè）绍，5G消息是手机终（zhōng）端原生基础短消（xiāo）息服（fú）务的全（quán）新（xīn）升级，依（yī）照交互方（fāng）式可以分为个人用户之间、企业与个人（rén）用户之间的信息交互。消息内容不仅将突破文字局（jú）限和长（zhǎng）度限（xiàn）制，还可以实现文字（zì）、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

其中，最引人注目（mù）的是5G消息带来的全新服务方（fāng）式。企业可以通过文（wén）字、语（yǔ）音、选项卡等富媒体（tǐ）方式向用户输出个性（xìng）化服务与咨询（xún）。例如，在与铁路订（dìng）票系统12306的5G消息对话（huà）窗口中，车辆（liàng）信息会（huì）以（yǐ）卡片形式展示，用户（hù）可在对话框（kuàng）里发送语音或文字、点选关键字，快（kuài）捷（jié）地实现（xiàn）车票预订、支付（fù）、改签等操作，还可以通（tōng）过（guò）与智（zhì）能机器人（rén）对话，获得酒店、餐（cān）饮、约车等服务。

5G消（xiāo）息功（gōng）能如此（cǐ）强大，是不（bú）是（shì）意味着微信的对手来了？

不同于微信，5G消息的应用借助5G高速率、低延时的特性（xìng），不需下载单独的手机客（kè）户端，直（zhí）接通过手（shǒu）机（jī）中自带的短消息入口（kǒu）就能进行各（gè）类操作。而三大（dà）运营商联手推5G消息，是在拓（tuò）宽短消息的用途，5G消息的用途与微信不一样，无法替代微信。但是微信对短消息的影响很大，并导致三（sān）大运营（yíng）商的短信收入大幅下滑。

财（cái）经网CEO康钊表示，运（yùn）营商（shāng）不（bú）是不想跟（gēn）微信（xìn）竞争（zhēng），而是做不（bú）到（dào）。微信的（de）用户（hù）黏性很（hěn）高、社交属性（xìng）非常强，三大运（yùn）营商曾（céng）各自开发社交工具（jù），相互割（gē）裂，最终被微信击破，中国移动的飞信（xìn）、中国电信的翼信都名存实亡。而5G消息的用途主要（yào）在于用户服务功能（néng），与微（wēi）信的（de）社交功能（néng）有所差异。

其实，5G消息的核（hé）心在（zài）于（yú）提供（gòng）综合服务，与其（qí）他综合（hé）服务（wù）平台相比，短消息入口更加显著、便捷，显示在（zài）第一屏，并且能（néng）够通（tōng）过手（shǒu）机号码自动识别用户身份，提供更（gèng）稳（wěn）定的用户（hù）服务（wù），符合当前“轻（qīng）应用”的趋（qū）势，也可以大幅减少用（yòng）户手机内（nèi）存的压（yā）力。对于企业（yè）而言，5G消（xiāo）息可以（yǐ）优化通过传统（tǒng）短信提（tí）供信息和服（fú）务（wù）的企（qǐ）业，使（shǐ）其更好地与用户互动交流。

尽管从目前（qián）来看，5G消息的（de）部分功能与微信（xìn）、QQ等社（shè）交软件有（yǒu）重合之处，但在未（wèi）来，5G消息还有更多（duō）的新市（shì）场和新机会可以（yǐ）挖掘。

此外（wài），对于现在十分常见的垃圾信息和用户隐（yǐn）私保护（hù）等方面的问题，《白皮书》中提出，运营商网络应支持将终（zhōng）端上报的行业客（kè）户垃圾信息进行屏蔽，并（bìng）且5G消（xiāo）息还支持加密传输、图形密码等信息（xī）交互方式（shì），可以提供（gòng）信息安（ān）全保（bǎo）障，保护用户隐私。

相较于传统（tǒng）短信而言（yán），5G消息中引入的（de）智能工（gōng）具（jù）可以（yǐ）对短（duǎn）信息内容进行（háng）更精准的判断（duàn）和分（fèn）类，将可（kě）能的垃圾信（xìn）息（xī）单独（dú）分（fèn）类，建立拒收机（jī）制，减少用（yòng）户受到的垃圾（jī）信息干扰。未来，5G消息（xī）中的垃圾信息、广告消息等将会有所改善。

此次（cì）中国（guó）三家运营商率先推出（chū）的5G消息业务，可以覆盖中国（guó）全（quán）部手机用户，并实现与全（quán）球（qiú）其他运营商用户的互联互通。根据中国移动发布的消息，计划（huá）今年启动5G消息业务的试点。未（wèi）来5G手机出厂（chǎng）时（shí）将预置（zhì）5G消息（xī）业（yè）务功能，开机即可（kě）使用，目前不（bú）支持5G消息的手机也可（kě）以通过系统升级支持5G消（xiāo）息（xī）。

在《白（bái）皮书》发布会上，华为、小米、VIVO、OPPO、中兴、三星、联想等11家企业代表（biǎo）表示，后（hòu）续机（jī）型将大力（lì）支持5G消（xiāo）息业务。其中，华为（wéi）表示，支持移动5G消（xiāo）息（xī）业务，3月已入场试点大区启动联调测（cè）试，4月10日（rì）计划打通FirstCall，6月（yuè）支持5G消息（xī）商（shāng）用。中兴也（yě）表示，近日，中兴（xìng）通讯助力中国移动在（zài）杭州成功打（dǎ）通了基于GSMAUP2.4标（biāo）准的5G消息FirstCall，标志着国（guó）内5G消息商（shāng）用正式进入倒（dǎo）计（jì）时（shí）。

当前，全球正在（zài）进入5G商用部署的关键期，而我国的5G产（chǎn）业已（yǐ）建立竞争优势。5G消（xiāo）息是5G生态以及数字经济的重要组成部分（fèn），承（chéng）载着传统短信业务转型（xíng）升（shēng）级的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进迭代（dài）的重要契机。产业链（liàn）各方需要齐（qí）心协力，共同（tóng）打（dǎ）造网络互通（tōng）、业务互联、终（zhōng）端共享、体验一致的5G消息生态圈。此外，运营商在建设（shè）5G基站时（shí），也在积（jī）极探（tàn）索5G应用，5G消息（xī）有望（wàng）成（chéng）为最先落地的5G应用，帮助运营商（shāng）挖掘更（gèng）多（duō）的商业模式，助力5G新基建的推进，开启5G商用的（de）新时代。