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383 这些天，我们（men）在疫情防控的战场（chǎng）上看（kàn）到了（le）很多冲锋在（zài）前（qián）的身（shēn）影，医生们义无反顾地从各（gè）地驰援武汉（hàn），护士们（men）因长（zhǎng）时间佩戴口（kǒu）罩和护目镜脸（liǎn）上（shàng）留下深深的（de）印痕，科研人员们埋首攻关几十个（gè）小时（shí）没有合（hé）眼，快递小哥、社区工作者、志（zhì）愿者们每天都坚持在路上。
除了（le）这（zhè）群“闪（shǎn）着亮（liàng）光的（de）普通人”之外，还有这样（yàng）一个“群体”：“他们”有（yǒu）的在医院（yuàn）感（gǎn）染病（bìng）房里（lǐ）“悉心（xīn）”护理病人，有的在医院（yuàn）大厅里来（lái）回（huí）喊（hǎn）话（huà）“请大家（jiā）戴好（hǎo）口罩”，有的在车站、机场等场（chǎng）所探测人（rén）体体（tǐ）温……“他们”就是（shì）人工（gōng）智能。
近日，5G测温（wēn）巡逻机器人（rén）、全能消毒机器人等陆续（xù）“上岗”，在抗（kàng）击新冠（guàn）肺炎疫情中“各显神通”，为坚决打（dǎ）赢疫情防控阻击战（zhàn）带来（lái）了更多（duō）希（xī）望。未来，人工智能会有哪（nǎ）些新（xīn）应（yīng）用？将怎（zěn）样改变我们的生产生活？
机器人（rén）很（hěn）忙， 导诊消（xiāo）毒监测送快递
日前，在湖北（běi）武汉（hàn）青山（shān）区吉林街（jiē）上，京东物流自（zì）主研发的智能配送（sòng）机器人沿着道路（lù）穿梭前行，顺利将多件（jiàn）医疗物（wù）资（zī）送到了（le）武汉第九（jiǔ）医院。京（jīng）东物流X事业（yè）部相关负责（zé）人介（jiè）绍，今后这（zhè）些智能（néng）配送机器人将为武汉更（gèng）多（duō）医院提供物资配送服务。
在疫（yì）情防控中（zhōng），江西（xī）南（nán）昌经开区云悟（wù）文（wén）化传媒（méi）有限公司主动（dòng）运用（yòng）高科技手段，运用无（wú）人机助力疫情防控，高精准（zhǔn）实现了聚集人群疏（shū）散、“空中+地面”立体宣传等手段扩展了（le）监控范围，节省了人力，提升了效率。无人机飞手陈有明介绍：“无人机具有快速机（jī）动、远程（chéng）遥控的优势，它方便快（kuài）捷（jié）、覆盖面（miàn）广，在大范（fàn）围巡查上能够减少人力投入（rù），减少时间（jiān）成本，并且（qiě）在高空中（zhōng）能够实时传输（shū）画（huà）面，及时发现（xiàn）没有采取防护（hù）措施的（de）人员，从空中喊话提醒做好防护，既避（bì）免了人（rén）与人面对面接触，减少了（le）病菌传播，又让防疫政（zhèng）策和防（fáng）疫知识深入民心，助力疫情防控阻击战（zhàn）。”
在这种途径中，技术人员利用（yòng）无线对讲机传递语（yǔ）音，提醒群（qún）众（zhòng）佩（pèi）戴口罩、减（jiǎn）少不必要的（de）外出（chū）、不去人群（qún）聚（jù）集地，群众在300米范围（wéi）均可听见洪亮、清晰的宣传内容（róng），提升了（le）安全性（xìng）和传播效（xiào）能。此外，如果哪（nǎ）个企业违（wéi）规作业，无人机（jī）也能迅速监测。搭载了红外线设（shè）备（bèi）无人机，利用红外成像摄像头，通过温度识别（bié），可以快（kuài）速监（jiān）测到未获得允许就偷偷违规（guī）作（zuò）业的工厂（chǎng）。人工（gōng）智（zhì）能技术为环境监测和复（fù）工安全提供着更（gèng）多保障。
而在武汉协和医院、同济（jì）天佑医院（yuàn），5G云端（duān）智能服务机器人和消（xiāo）毒清（qīng）洁机器人（rén）也于近日正（zhèng）式“上岗”。其中，智能服务机器人可在医院大厅导诊（zhěn）、宣传（chuán）防疫知识，分担导诊台人员的工作量，避免交叉感染（rǎn）；消毒机器人可（kě）在（zài）疫区内进行医药配送，也可适（shì）配（pèi）消毒药水、进行地（dì）面消（xiāo）毒清洁。
“人工智能正在（zài）渗透到不同产业，切（qiē）切实实融（róng）入我们的生活生（shēng）产。”百（bǎi）度创始人（rén）、董事长兼首（shǒu）席执行官（guān）李彦宏说，人工智能带来人机（jī）交互方式变（biàn）革，改变信息技术基础设施，也催生了（le）很多新业态。
北京（jīng）师范大学互联网教育智能（néng）技术（shù）及应用国（guó）家工程实验室主任黄荣（róng）怀介（jiè）绍，当（dāng）前人工智能正在催生新技术、新产品、新产业、新模式，引（yǐn）发经（jīng）济结构重（chóng）大（dà）变革，推（tuī）动社会生产（chǎn）力的整（zhěng）体跃升。各行业不断开（kāi）发人工智（zhì）能在教育、医疗、交通、养老等领域（yù）深层次应用的技（jì）术和产品，以（yǐ）期解决（jué）人（rén）类社会（huì）面临的重大问题，为社（shè）会经（jīng）济发（fā）展打（dǎ）开更大（dà）空（kōng）间。
应用创新，更多（duō）“科（kē）幻场景”将（jiāng）走进（jìn）现实
未来的人工智（zhì）能会是啥样？哪些“科幻场景”将走进人们的生产生（shēng）活？新应用（yòng）会对社会（huì）伦（lún）理（lǐ）、法律等（děng）提出新考验（yàn）吗？
业内人士预计，人工智能（néng）将持（chí）续取（qǔ）得新突（tū）破，并对人类生（shēng）活产（chǎn）生巨大影响。以（yǐ）医疗为例，未来将会出现人工智（zhì）能和基因学的联合（hé）突破，提供（gòng）“精准医疗”，人工（gōng）智能将（jiāng）通过各种传（chuán）感器数据（jù）进行基（jī）因（yīn）分析（xī），加（jiā）深对人体的理解。
黄荣怀（huái）认（rèn）为，新一轮人工（gōng）智能技术的发展呈现（xiàn）出数据规模增加、计算能力增强和行业应（yīng）用能（néng）力提升等显著特征。在行业（yè）应用（yòng）场景（jǐng）方（fāng）面，人工智能在（zài）金融、医疗、自动驾（jià）驶、安防、家居以（yǐ）及营（yíng）销等领域的应用场景已落地（dì）生根（gēn），正在（zài）或即将（jiāng）创造（zào）出巨（jù）大商业（yè）价值（zhí），这也让（ràng）社会各界更（gèng）加（jiā）期待人工智能融入教育（yù）领域的应（yīng）用（yòng）前景。
然而，黄荣怀也指出，在将人工智能技术应用（yòng）于（yú）教育教学过程的同时，也要（yào）充（chōng）分认识到其应用的规范、隐私、安全、伦理等带来的（de）风（fēng）险。剑桥（qiáo）大学、牛津大学（xué）与耶鲁大学的学者认（rèn）为，在未来（lái）5到（dào）10年人工（gōng）智能系统（tǒng）可能催生（shēng）新型（xíng）网络犯罪、实体攻击和政治（zhì）颠覆，设计这项技术的人需要做更多的（de）事情来降（jiàng）低（dī）技术被误用的风（fēng）险。
不少业（yè）界大咖也（yě）在担（dān）心人工智（zhì）能（néng）会带来（lái）风险，甚至（zhì）可能会毁灭人类。但李彦宏认为，人工智（zhì）能（néng）不（bú）仅不会毁（huǐ）灭人类，反而会让人们获得“永生（shēng）”。
“每个人说的每句话，干（gàn）的每件事，甚至你的（de）记忆、你的情感（gǎn）、你的意识，都可以数字（zì）化（huà）地存储下来。你的思维方式可以被机器学习，通过（guò）技术进行现实还原（yuán），就（jiù）可以（yǐ）与后（hòu）人进行（háng）跨越时空的对话（huà）。”李彦宏说（shuō），人工智能的发展是一个属于全世（shì）界（jiè）、属（shǔ）于全人类（lèi）的机会，必将（jiāng）让我们的生活（huó）越来越（yuè）美好。
李彦（yàn）宏（hóng）表示（shì），当人（rén）工（gōng）智能渗透到越来越多的产（chǎn）业，技术就会化有（yǒu）形为无形（xíng），回归到产业的本质，智能交通本（běn）质还是交（jiāo）通，人工智能教育（yù）本质还是教育。当前，人工（gōng）智能（néng）技术（shù）已成为推动经（jīng）济高质量（liàng）发展的重要力量，国内（nèi）很多应用（yòng）场景为（wéi）科技企（qǐ）业提供了（le）宝（bǎo）贵的“练兵”机会，亿万网（wǎng）民产生的海量数据为机（jī）器学（xué）习提供了丰（fēng）富（fù）的“原（yuán）料”，这会大（dà）大（dà）加速技术迭代（dài）和创新，推动智（zhì）能经济高速发展。
再华丽的（de）舟（zhōu），离开了（le）水也将毫无意义（yì）
视（shì）角再切换到当前，新冠肺（fèi）炎疫情仍（réng）在持续。在全国人民众志成城（chéng）、团结奋战之时，人工智（zhì）能也要（yào）义（yì）不容辞地“上岗”战“疫”。
工业和信息化（huà）部科技司有关负责人表示，要加大科研攻关力度，尽快利（lì）用人工智能技术补齐疫情（qíng）管控技术短板，快速（sù）推动产业生产与应用服务。以需（xū）求为导向，鼓励人工智能企业和应用单位、上下游企（qǐ）业联合（hé）攻关，在（zài）疫情发现、预警、防治（zhì）等方面（miàn）积极（jí）作出应有贡献。充分挖掘新冠肺炎诊疗以及疫情防控的（de）应（yīng）用场景，攻关（guān）并批量生产一批辅助诊断、快速测试、智能化（huà）设备、精（jīng）准测温与（yǔ）目标识别（bié）等产（chǎn）品，助力疫病智（zhì）能（néng）诊治，降低医护人员感染风险（xiǎn），提（tí）高管控工作效率。
该（gāi）负责人说，要着力保障疫期工作生活有序开展。开放远程办公、视（shì）频会议服务和人工智能教（jiāo）育资源，助（zhù）力（lì）办公远程化、教育在（zài）线化和生产智能（néng）化，推（tuī）动实施“居家能办公，停课不停学，停工不（bú）停产”。优化人工智能算法和算力，助力病毒基因测序、疫（yì）苗与药物研发、蛋白（bái）筛选等药物研（yán）发攻关。
对于人工智能而言，无论是当（dāng）前助力打赢（yíng）疫情防（fáng）控（kòng）阻击（jī）战，还（hái）是未来持（chí）续取得（dé）新突破，都（dōu）离不开创（chuàng）新（xīn）、知识、人（rén）才，都要（yào）为人所控（kòng）、服务于人。
黄（huáng）荣怀（huái）认为（wéi），人工智能的创（chuàng）新发展离不（bú）开智（zhì）能时代（dài）新的人才诉求（qiú）和培（péi）养（yǎng），人才培养（yǎng）过程（chéng）应紧密采用人（rén）工智能（néng）技（jì）术，使人才培养与人工智能发展形成共存融合的发（fā）展态势。传统的（de）教（jiāo）育教（jiāo）学模式将发生巨大变革，可由（yóu）智（zhì）能辅助系统（tǒng）或教育（yù）机器人承担教师的某些任务，协同承（chéng）担起教学环节当中可重（chóng）复性的、程式（shì）性的（de）、靠反（fǎn）复练习的教学模块，让教师将更多精力（lì）投入到创新性和启（qǐ）发性的（de）教学活动中，如情感（gǎn）交互（hù）、个性化引导（dǎo）、创造（zào）性思维（wéi）开发，最终实现人才培养的“因材施教”。
“智能时代的人才标准将被重新定义。”黄荣（róng）怀表示，智（zhì）能时代的人才（cái）应具备数字化生（shēng）存（cún）能力（lì），应（yīng）能主（zhǔ）动适应社会的智能化发展、利用技术（shù）或工具为自（zì）身或他人服务。信息素养（yǎng）、计算思维、协作沟通（tōng）能力、复杂问题解决能力、人机协同能（néng）力等（děng）将成为新时（shí）代人才（cái）最重要（yào）的核心能力（lì）。
在李彦（yàn）宏看来，人工智能是与所有人都密切相关的技术。“如果说（shuō）技（jì）术是舟，那么所有的人就构（gòu）成了水（shuǐ），再华丽的舟，如果离开了水，也将毫无（wú）意义，不能带来普惠的技术，最（zuì）终将难免后劲（jìn）不（bú）足。”李（lǐ）彦宏说。
