近日,2021世界人工(gōng)智能大会在上海拉开帷幕。百(bǎi)余场论坛活动,300多家参会厂商(shāng)共同展现人工(gōng)智能技术创新与产(chǎn)业落地的前沿(yán)进展。
与传统(tǒng)的大型(xíng)展会相比,本(běn)届(jiè)世界人工智(zhì)能大(dà)会非常“特(tè)别(bié)”——人工智能、数字化技术(shù)的影子延伸到(dào)各个角(jiǎo)落(luò)。会(huì)场内,百度创始人李彦宏与全球首个火(huǒ)星车(chē)数字(zì)人“祝融号”相(xiàng)谈甚欢(huān),来自“B站”(哔哩哔哩网站)的虚拟主持人“泠鸢”和大会(huì)主持人一起为观众来了一场“脱口(kǒu)秀”。会场外,“商汤闪(shǎn)存柜”利用人脸识别技术轻松实现物品存取(qǔ),无人咖(kā)啡(fēi)店的机(jī)器人能让你喝一杯(bēi)现磨咖啡,迷路(lù)了还(hái)能找(zhǎo)智能“魔镜”问路……
可以说,今年的(de)世界(jiè)人工智能大会就是个生动的试验场,它把(bǎ)各类新奇(qí)、好玩、实(shí)用的(de)技术聚集在(zài)一(yī)起,人工智能就在我们(men)身(shēn)边。
行业发展(zhǎn)服(fú)务于人
上海已经连续4年举办世界人工智(zhì)能(néng)大(dà)会。4年来,我国人工智能产业发展(zhǎn)迅猛(měng)。截至去年底(dǐ),全(quán)球人工(gōng)智能产业规模达1565亿美元,同比增长12.3%;我国产业规模(mó)为434亿美元,同比增长(zhǎng)13.75%,超过全球增(zēng)速。在全(quán)球人工智能竞争格(gé)局(jú)中,中国已跻身第(dì)一梯队(duì)。大会治理论坛上发布的《2020全球人工智能(néng)创新指(zhǐ)数报(bào)告》也显示,中国人工智能创新指数升至第2位,仅(jǐn)次(cì)于美(měi)国。
“在产学(xué)研用各方共同努力(lì)下,我(wǒ)国人(rén)工(gōng)智(zhì)能产业发展取得了(le)显著成效,图像识(shí)别、语音识(shí)别等技术创(chuàng)新应用进入世界先进行列。”工业和信息化部部(bù)长肖亚(yà)庆说,我(wǒ)国人工智能发(fā)明专利授权总量居全球第一,核心产(chǎn)业规模持续增长,已(yǐ)形成(chéng)覆(fù)盖技术层和(hé)应用层的完整产业链和应(yīng)用(yòng)生态,并不断创造出新市(shì)场、新发展机会、新就(jiù)业岗位(wèi)。
“人(rén)工智能(néng)无疑会影响(xiǎng)未(wèi)来40年人类(lèi)发展进程,将给交通(tōng)、金(jīn)融、工(gōng)业(yè)、能源、媒体等行业带(dài)来数字化升级(jí)的新思路和(hé)新解法,甚至已经(jīng)开始重塑行业面貌,进而影响人类(lèi)社(shè)会的(de)未来。”李彦宏(hóng)表示,人(rén)工(gōng)智能的价值在服(fú)务(wù)人、帮助人,而不是超越人、替代人。
技术赋能千行(háng)百业
“过(guò)去几年的人(rén)工(gōng)智能展(zhǎn)览给人感觉技术和应用都很炫,但今年在世界人工智能大(dà)会上,好像看不到那么多(duō)炫的东(dōng)西(xī)了。”华为(wéi)轮值董事长胡厚崑在大(dà)会演讲中说。
事实上,不是人工智能不炫了,而是(shì)我们已习(xí)惯这(zhè)些(xiē)技术(shù)。胡厚崑(kūn)表(biǎo)示,人工智能技术已被(bèi)人们熟知,已深入行业、充分应用。这种看(kàn)似平淡无奇的变(biàn)化,恰(qià)恰体(tǐ)现(xiàn)了(le)人工智能从(cóng)有形化为无形,成为(wéi)改变各(gè)行(háng)各业的力量。
当人工智能遇见政务服务,上(shàng)海“12345”市民服务热(rè)线成(chéng)了百姓的“知心人”。“上(shàng)海(hǎi)人总说(shuō),有事就打‘12345’,反应速(sù)度(dù)快,回答问题多,这(zhè)背后的人(rén)工(gōng)智(zhì)能助力值得关(guān)注。”胡厚崑介绍,上海“12345”市民(mín)服(fú)务热线近年来引入了人工(gōng)智能技(jì)术,包(bāo)括自动派单、语音语义识别甚至还有情绪(xù)感知,过去派(pài)一张单(dān)要好几分钟,现在几秒钟就搞定了。
当人工智能(néng)与(yǔ)金(jīn)融业务结(jié)合,银行(háng)业的稽核与审计部门(mén)能(néng)够更有效规避金融风险。在(zài)明略科技展台,一套基(jī)于知(zhī)识(shí)图谱的(de)风(fēng)险稽核平(píng)台系统被许多参观者“围观”,经过工作(zuò)人(rén)员(yuán)一番操作,信贷资(zī)金用(yòng)途不合(hé)规、还款能力存疑等问题清(qīng)晰地在知(zhī)识图谱中显示(shì)出来。明略科技金融事业部(bù)技(jì)术总监潘宗伟(wěi)告诉记者,大数据技(jì)术的(de)快速发展和应用使得关联图谱分析成为银(yín)行风(fēng)险(xiǎn)管理的重要手段。在知识图谱数(shù)据库的(de)基础上,建立稽核数据集市,稽核部门可以将账务(wù)数据(jù)标准(zhǔn)化,保证信息数(shù)据(jù)质量的(de)完(wán)整、准(zhǔn)确及(jí)真(zhēn)实,提前介(jiè)入规避风险。
得益(yì)于算(suàn)法、算力、数据的支撑以及应用场景的牵引,人(rén)工智能(néng)已由实验室阶段转向产业化生产阶(jiē)段,并逐渐进入千(qiān)行百业,于无声(shēng)处服务群众。
“上海(hǎi)高地”数(shù)字转型
上海是我国第一个人(rén)工智能创新应用先导区,人工智能发展(zhǎn)势头强劲(jìn),风向标作用明显。
4年(nián)来,世界人工智能大(dà)会已成为国内人工智能(néng)领域最具影(yǐng)响力(lì)的(de)专业化、国际(jì)化高端平台。一大批优秀企业通过大会平台走(zǒu)向世界。世界人工智(zhì)能大会与上海(hǎi)人工智能产业发展形(xíng)成(chéng)循环联动,成为(wéi)引进产业(yè)项目(mù)的“会客厅”、展示产(chǎn)业成果的“大舞台”、优化创新(xīn)生态的“百花园”,为建设人工智能(néng)“上海高地”打下了坚实基础。
作为上(shàng)海三大(dà)先导产(chǎn)业之一,人工(gōng)智能产业近3年的年均增速接(jiē)近30%。上海拥有人工智能重点(diǎn)企业1149家,已形成较为完备(bèi)的人工(gōng)智能产业链条。接下来,“紧盯人工(gōng)智能关键环节和重点领(lǐng)域,持续往深里抓、往实里(lǐ)抓”,成为上海人工智能产业发展的新要求。
何为关键环节?哪里是重点(diǎn)领域?上海结合实际找到了重要突破口——城(chéng)市数字化转型。
“人工智能是(shì)城市数字化转型的核心驱动力,全面数字化转型(xíng)为人工智能提供了最丰富的应用场景和(hé)最佳(jiā)试验场。”上(shàng)海市委书记李强的这一判断为(wéi)人工智能落地找到了城市(shì)数字转型(xíng)这一(yī)良(liáng)好载体。城(chéng)市数字(zì)化将成为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术施展拳脚的(de)前沿赛道,两者深度融合、共生共荣。未(wèi)来,上海将持续聚焦经济、生活(huó)、治理三大数字化转型,围绕制(zhì)造、商(shāng)贸、医疗(liáo)、教育、交通(tōng)、政务、文体等细分行(háng)业,打造一批(pī)人工智能示(shì)范应用场景,增加智能产(chǎn)品供给。