人(rén)工智(zhì)能是一(yī)个复杂的过程(chéng),通常需要(yào)花费数年的时间(jiān)才能正确完成,这需要大量的时间,资源和金钱投资。设(shè)计,开发和(hé)实施强大的长期AI解决(jué)方案的平均成本可能高达50万美元(yuán),公司需(xū)要精确而谨慎地开(kāi)展自己的AI计划(huá)。您可能需要花(huā)费一些时间(jiān)来查看解决方案(àn)在一段时间内的“智能”程度,以(yǐ)及预测结果(guǒ),确定模式或帮助公司更好地(dì)与客户互动的(de)准(zhǔn)确性。
但这不(bú)是进行(háng)AI开(kāi)发的唯一方(fāng)法。相反,公司可以求助于AI设计和开发“冲刺”,以比全(quán)面部署更低的成本(běn)快速踢出AI轮胎,并帮助他们测试AI水(shuǐ)域。由于这是一种更简单(dān),风险更低且(qiě)成(chéng)本更低的初始方法,因此我们(men)可以预期(qī)今(jīn)年会有更多公(gōng)司使用sprint。
人(rén)工智能冲刺(cì)是一项短期(qī)的概念(niàn)验(yàn)证性人(rén)工智能项目,可(kě)以帮助公司在1-3周内以某种确定性水平确定(dìng)人工智(zhì)能是否可以帮助实现特定(dìng)的业(yè)务(wù)目标。它们通常由AI开(kāi)发人员或供应(yīng)商实(shí)施,并且该解决(jué)方案可以作为持续AI开发和参与的基础。
人工(gōng)智能冲(chōng)刺(cì)是Google部门(mén)Google Ventures在(zài)几年前推(tuī)出的设计冲刺(cì)概(gài)念的自然演(yǎn)变(biàn)。这是一个为期五天的过(guò)程,通过与客(kè)户(hù)的设计,原型制作和想(xiǎng)法测(cè)试来创建解(jiě)决方案。它提供了一个时间密集的视图,以了解针(zhēn)对业(yè)务挑战的(de)特定解决方案(àn)的有效(xiào)性和实用性。自Google推出以来,许(xǔ)多(duō)公司都从设计冲刺概念(niàn)中获利,可以在各(gè)种(zhǒng)行业中创建新产(chǎn)品和服务。
物(wù)理学家兼作者(zhě)马克·布坎南(Mark Buchanan)表示:“人(rén)工智能(néng)仍将(jiāng)深刻地改变(biàn)世界(jiè),尽管确切的方式还不清楚。” 在AI发展中采用冲刺策略可以消除恐惧,不确定性和怀疑(FUD)因(yīn)素,这是更大程度地采用AI的关键挑战(zhàn)。许多(duō)业务用户不仅发现AI的概念极其(qí)复杂(zá),而且常常不相信(xìn)AI的价值。冲刺使他们可以追逐并体验AI的好处,同时为全面执行(háng)设(shè)定清晰的路线图。
创新(xīn)冲(chōng)刺过程
以下是典(diǎn)型的创新(xīn)冲(chōng)刺应该包括的五个关键(jiàn)步骤:
确定业务挑战。说起来容易做(zuò)起来(lái)难,并且由于不同(tóng)的决策者(zhě)可(kě)能对(duì)关键(jiàn)问题(tí)有不(bú)同的(de)看法,因此就您要解决的问题(tí)进行讨论并达成共(gòng)识非常(cháng)重要。有时(shí),人(rén)工智能(néng)可能无法解(jiě)决所确定(dìng)的特定问(wèn)题,因此清(qīng)楚地阐明问题很(hěn)重(chóng)要。
进行数(shù)据审核。一旦确定(dìng)了业务挑战,下(xià)一步就(jiù)要(yào)确定您(nín)拥有哪(nǎ)些数据可(kě)以(yǐ)帮助(zhù)解决它。数据可以来自不(bú)同的来(lái)源-CRM系统(tǒng),公司数据库或结构化或非结构化格式的文件。数据科学家可以帮助(zhù)您识别适当(dāng)的数据,确定您是(shì)否有足够的数据来提供(gòng)AI算法,并在需(xū)要(yào)时帮(bāng)助您使用外部数据集来补充该数(shù)据。
建立算法(fǎ)。一(yī)旦收集到足(zú)够的数据,数据(jù)科学家就会将(jiāng)其输(shū)入原型以验证(zhèng)其(qí)准确性。如果发现表明(míng)数据可以(yǐ)解决业务(wù)问题,则数据工程师将对数据进行清理,标记和(hé)分类;数据科学(xué)家将选(xuǎn)择最相关的AI架构并开发算法。
评估结果。AI团(tuán)队(duì)将在几天之内确定解(jiě)决方(fāng)案预测可靠结果的(de)效果,并做出相应的调整。例如(rú),我们进行了一次AI创新冲刺,以(yǐ)帮(bāng)助一家主要的健康保险提供商确定客户流失的原(yuán)因。通过多次(cì)迭代扩展和完善数(shù)据集以不(bú)断改善结果(guǒ),我们能够开发出一种算法,该(gāi)算法(fǎ)可以以93%的准确(què)度预测流失的可能性。
可操作该算法。一旦算(suàn)法证明了(le)自己,解决方案就可以投入使用-通常在(zài)几周之内。但是,由于(yú)该解决方案在(zài)接收(shōu)新(xīn)数据时(shí)会不断学习(xí),因此其准确(què)性(xìng)将不断提高。